5月12日在重庆江北国际机场拍摄的事故处置现场 供图/新华社

昨日8时09分，西藏航空公司TV9833航班在执行重庆-林芝客运任务时，在重庆机场起飞滑跑过程中偏出跑道，目前已造成40余名旅客轻伤。经核实，该飞机由中国人保首席承保，平安产险广东分公司参与共保。

在起飞过程中出现异常

据民航局通报，根据机组反映，飞机在起飞过程中出现异常，按程序中断起飞，偏出跑道后发动机擦地起火，之后火被消防人员扑灭。

据介绍，涉事飞机为一架空客A319客机，事发时正在执行TV9833航班（重庆至林芝）任务，机上搭载有旅客113人、机组人员9人。在撤离过程中，有36人擦伤扭伤，已及时送当地医院检查。

西藏航空通过官微发布消息称，事件发生后，西藏航空第一时间启动一级应急预案，全力做好应对和善后工作。

当时，重庆机场1条跑道关闭，其他2条跑道正常运行。民航西南地区管理局、重庆监管局已启动应急预案，并于第一时间赶赴现场开展调查处置。

涉事飞机由中国人保首席承保

经核实，涉事飞机由中国人保首席承保。北京青年报记者从中国人保获悉，事故发生后，人保财险第一时间启动重大事故一级响应机制，成立专项领导小组和理赔工作组，第一时间与民航总局、西藏航空进行对接，已派出工作组紧急赶赴现场开展后续工作。

经核实，该飞机由平安产险广东分公司参与共保。事故发生后，平安产险第一时间启动重大突发事件应急预案，成立应急处置小组，并推出四项应急服务举措，包括开通突发事件绿色通道、取消定点医院限制、服务医疗费用垫付、取消自付药品及诊疗项目限制。平安产险将持续跟进后续工作，全力确保各项应急理赔及关怀服务举措落实到位。

此外，人保财险就本次事故处理推出五项应急举措：一是密切关注事故情况，主动排查客户出险信息，主动联系客户，提供上门服务。二是开辟绿色通道，全天候受理报案，开通24小时95518专线、柜面、中国人保财险微信公众号、拇指理赔小程序等多种报案方式。 三是启动赔款预付准备，提前准备好备付资金。四是开通医疗费垫付服务，对于住院客户，将积极协调医院，先行垫付医疗费用。五是简化理赔流程，减免保单、索赔申请书、事故证明材料；放宽身份证明材料，提供快速理赔服务。

中国人保表示，将继续密切关注事故进展，加强案件报告制度，发挥服务资源优势，竭尽全力保证各项应急服务举措落实到位，积极配合当地政府做好后续理赔和其他各项工作，做到“应赔尽赔、赔快赔好”。

A股机场航运板块震荡下行

5月12日上午，受西藏航空一空客飞机起火影响，机场航运板块震荡走低。截至当天收盘，南方航空、中国国航、上海机场与白云机场，其股价均跌超2%，中国东航、华夏航空等跟跌。中国国航股价一度跌超5%，之后震荡上扬，跌幅收窄。

文/本报记者 蔺丽爽 刘慎良

亲历者讲述

“安全”落地 跳下滑道时还是感觉有些紧张

北京青年报记者了解到，在受伤乘客中，有一名来自四川遂宁名叫龙安全的男子。12日下午，龙安全向北青报记者表示，他目前只有轻伤，身体没有大碍。“我小时候就有人说我的名字‘土’，可几十年来，我好几次都和威胁生命的危险擦肩而过，我觉得我的名字很不错。”

龙安全介绍，他今年48岁，平时就在西藏林芝做生意，并在当地经营一家旅店。这次他和姐姐从遂宁坐车抵达重庆，并于12日上午登上了TV9833航班。“登机后，飞机一度在跑道上停留了约半小时，然后才开始滑行准备起飞。”

龙安全回忆说，在滑行时，他就觉得飞机的声音和以前坐飞机时不一样，当他感觉飞机机头有所抬升后不到2秒钟，飞机就开始下降，并向右侧倾斜。“整个飞机开始剧烈地震动，我此前就有担心，发现情况不对就赶紧喊姐姐扶好前方座椅蜷缩起来。”他表示，大约几秒钟后，飞机就停住了。

很快空乘人员就组织龙安全和其他乘客一起疏散，他回忆，当时有乘客还试图取行李，他为此吼了几名乘客。“有的人取下行李，把通道给堵住了，害得人得挤出去，非常危险。”龙安全座位较靠前，他从飞机前门跳出时，空乘人员已经打开了飞机滑道。龙安全说，虽然有滑道，但他跳下时还是感觉有些紧张。“我跳下去的时候，旁边已经能看到起火了。万幸的是，与此同时，消防车也都赶到了这里，消防员的速度太快了。”

龙安全表示，下飞机后，他和姐姐一起往远处跑。直到后来相关部门的工作人员过来为大家检查。“我觉得腰和胸腔不太舒服，头也有些晕，到了医院后，我不是很想住院，但医生说担心我有内伤，要求我先住院接受观察。我姐姐也有一些骨折，万幸都不是很严重。”

目前，龙安全正和姐姐住院休养。“我还没想飞机上的托运行李会怎么样，相信相关的部门一定会为我们处理好的。”龙安全说。

文/本报记者 屈畅